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Si llegamos con atraso a la hora de recogida, te damos la carrera gratis.
En Insta Móvil, nos tomamos muy en serio la puntualidad y sabemos lo importante que es para ti llegar a tus destinos a tiempo. Es por eso que estamos ofreciendo una oferta especial para garantizar que llegues a tiempo al aeropuerto, a tus citas, reuniones y compromisos importantes.
Si por alguna razón llegamos atraso a la hora de recogida acordada, te ofrecemos la carrera gratis. Es decir, no tendrás que pagar nada por el servicio que hemos proporcionado y te llevaremos a tu destino sin costo adicional. Esta oferta está disponible para todas las reservas que realices con nosotros, sin excepción.
Para ser considerado un atraso, debemos llegar 10 minutos después de la hora agendada o no haber comunicado el atraso o cambios 12 horas antes de la hora agendada. Sin embargo, en caso de que haya un retraso debido a un accidente de tráfico, tráfico excesivo o cualquier otro factor de fuerza mayor que no tenga relación con nuestra responsabilidad en el servicio, no se considerará un atraso.
Entendemos que el tiempo es un recurso valioso y que los retrasos pueden causar grandes inconvenientes. Con esta oferta especial, queremos demostrar nuestro compromiso con la puntualidad y asegurarte que puedes confiar en nosotros para llegar a tus destinos a tiempo.
Para hacer uso de esta oferta, simplemente debes informarnos que llegamos con atraso superior a 10 minutos a la hora de recogida acordada y nosotros nos encargaremos del resto. Esta oferta es válida únicamente para la carrera en cuestión y no se puede combinar con otras ofertas o descuentos.
En Insta Móvil, nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes y esperamos tener la oportunidad de servirte pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
En Insta Móvil, estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes y queremos asegurarnos de que su experiencia con nuestros servicios sea excepcional. Por eso, ofrecemos una política de garantía que cubre las siguientes situaciones:
- Devolución de dinero al cancelar 8 horas antes: Si necesita cancelar su reserva con al menos 4 horas de anticipación, le ofrecemos una devolución completa del dinero. Simplemente contáctenos a través de nuestro servicio de atención al cliente antes de la hora programada para recibir su reserva y le asistiremos en el proceso de cancelación.
- Devolución en 48 horas: Después de confirmar su cancelación, procesaremos su solicitud de devolución de manera inmediata. El plazo máximo para recibir el dinero en su cuenta bancaria/tarjeta de crédito es de 48 horas hábiles a partir del momento en que se confirme la cancelación.
Tenga en cuenta que para que podamos procesar la devolución de su dinero, es importante que se comunique con nosotros con suficiente antelación y siga las instrucciones que le proporcionaremos. Si tiene alguna duda o consulta sobre nuestra política de garantía, no dude en contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente.
En Insta Móvil, trabajamos arduamente para ofrecer los mejores servicios y una atención al cliente excepcional. ¡Gracias por elegirnos! *No aplicable para Navidad/Año Nuevo*.
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